KAUBA TAGASTAMINE
Pärast tellimuse kättesaamist on Ostjal õigus veebipoes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Taganemisõigus ei kohaldu, kui Ostjaks on juriidiline isik.
14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes. Ümbervahetatav või tagastatav ese ei tohi olla kahjustunud ega kandmisjälgedega, see peab olema originaalpakendis ja toote küljes peavad olema kõik originaaletiketid.
Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.
Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus.
Saata pakendis kaup hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest Lasita Kaubandus OÜ´le asukohaga Tähe tn 116, Tartu 50107 Eesti, telefon 736 2816.
Tagastatud toote eest kannab Lasita Kaubandus OÜ raamatupidamine raha tagasi Teie poolt taganemisavalduses näidatud pangakontole viivitamatult, kuid mitte kauem kui 30 päeva jooksul alates toote tagasivõtmisest. Kliendile ei tagastata kullerteenuse või pakiautomaadi teenuse kulu, mis on kaasnenud paki saatmise ja tagastamisega.
Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda Ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.
KAUBA VAHETAMINE
Kaupade ümbervahetamine on taganemisõiguse erijuhtum, mille puhul Ostja tagastab kaubad samadel tingimustel, nagu sätestatud peatükis “Kaupade tagastamine”, kuid ei soovi saada raha tagasi, vaid saada ostetud kaupade asemel sarnaseid kaupu samas või suuremas väärtuses. Vahetades kaubad suuremas väärtuses kaupade vastu, katab rahalise vahe Ostja.
Kauba vahetamiseks tuleb esitada kauba tagastamise avaldus. Kommentaaridesse lisada, mis kauba vastu soovite ostetud kaupa vahetda.
Kauba ümbervahetamine on TASUTA
Saata pakendis kaup hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest aadressile Lasita Kaubandus OÜ´le asukohaga Tähe tn 116, Tartu 50107 Eesti, telefon 736 2816.
Küsimuste korral võtke meiega julgelt ühendust kaubandus@lasita.ee